З 1 січня 2021 року управління соцзахисту припиняють особистий прийом громадян для оформлення пільг і субсидій – тепер потрібно звертатися у відповідні відділи громад.
Зокрема, міністр сказала, що нововведення стосується оформлення 67 видів допомог, в тому числі субсидій. Тепер для їх отримання потрібно або відправити заяву по електронній пошті або через «Дію», або подати її в місцевій громаді, а управління соцзахисту вже припинили особисто приймати громадян.
«Це пов’язано з реформою децентралізації. У громадах є соціальні підрозділи, які повинні приймати заяви від людей», – повідомила Лазебна, додавши, що для тих трьох мільйонів осіб, які вже є в програмі субсидій, нічого не змінюється. «Ми автоматично повністю перепризначували близько трьох мільйонів домогосподарств субсидії», – зазначила чиновниця.
