У соцмережах нерідко можна зустріти невдоволення споживачів, які нарікають, нібито об’єми спожитого газу їм нарахували «зі стелі» або ж «намалювали». В той же час виявляється, що такі скаржники не виконують своїх обов’язків і у встановлений термін не передають показники лічильників газу.
Насправді ж, відповідно до Кодексу газорозподільних систем, затвердженим Постановою НКРЕКП №2494 від 30.09.2015 року, закарпатці, які використовують у побуті природний газ, повинні передавати показники лічильника газу щомісяця з 1 по 5 число.
«Це потрібно для того, аби споживачі отримували рахунки саме за фактично спожиті кубометри газу. Фіксувати їх найкраще або вранці 1-го числа, або ввечері 30 чи 31 числа попереднього місяця. Не отримавши фактичні показання вчасно, Оператор ГРМ визначить обсяг спожитого газу розрахунковим методом», — пояснила комерційна директорка АТ «Закарпатгаз» Юлія Соколова.
Детальніше про те, для чого потрібно передавати показники, хто такий оператор ГРМ і чим він займається, та чи можна платити за розподіл газу частинами – дивіться у відеозаписі прямого ефіру АТ «Закарпатгаз»: https://www.facebook.com/zakarpatgaz/videos/318488939629967 .
Аби передати показники самостійно, існує ряд способів дистанційної передачі даних.
Зокрема:
- особистий кабінет на сайті 104.ua
- мобільний додаток 104Mobile для Android
- мобільний додаток 104Mobile Light для iPhone
- СМС-повідомлення на номер 7104 (cформуйте його у такому форматі: ХХХХХХХХХХ ХХХХХ, перші 10 цифр — номер особового рахунку,
- Контакт-центр. За номерами: 0312-48-83-04 або 067-01-03-104
- Електронна пошта. Адреса: contact@zk.104.ua.
- Голосове меню IVR. За номерами: 0312-48-83-04, 067-01-03-104. Для передачі показників оберіть розділ «2».
Утім, є спосіб автоматизувати і цей процес – за допомогою засобу дистанційної передачі даних GPRS-модема. Майже 300 закарпатців уже встановили собі такий пристрій.
«Така маленька біла коробочка на лічильнику передає показники кожен день. Коли ти заклопотана своїми важливими справами, навіть така дрібничка, як модем, дуже допомагає», — ділиться своїми враженнями щодо модему для передачі показників 104.uа Smart ужгородка Діана Попович.
В кожному лічильнику встановлений датчик імпульсів. За його допомогою визначається обсяг спожитого газу. В модемі стоїть SIM-карта, через яку дані передаються раз на добу. З GPRS-модемом можна не перейматися про вчасну передачу показників. Ви завжди отримуватимете платіжки лише за фактично спожитий обсяг газу. Крім того, його не потрібно заряджати – вбудованої батареї вистачає щонайменше на 10 років роботи.
